Reitings Interneta provaideri
| Tet |
739
10%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| Balticom |
156
85%
|
|
| Netvision |
34
76%
|
|
| Triatel |
32
1%
|
|
| Ostkom |
25
0%
|
|
| Edan |
19
0%
|
|
| Kopideja |
4
0%
|
|
| Elektrons & K |
2
0%
|
Netvision - Krāpšana
Tātad lieta sekojoša, rēķinu piestāda par nākošiem diviem mēnešiem, kas ir pretlikumīgi.
Otrkārt telekomunikāciju pakalpojumu atslēdz pat tad kad rēķina apmaksas termiņš nav sasniedzis norādīto datumu. Zvanot uz konsultatīvo tālruni, konsultantam nācās izskaidrot ar to kad rēķina apmaksas datums nav pat pienācis un komunikācijas pakalpojumi ir ierobežoti, ar ko ir atbilde no darbinieka, nav samaksāts rēķins, mana atbilde sekoja kad norādītais apmaksas datums vēl nav pienācis.
Protams nācās pacelt balsi uz darbinieku lai izprastu bet tas bij tā vērts, savādāk nesaprot.
Netvision - Bezobraznij servis-mircaet izobrazenie postojanno, nadoelo zalovatsja
Vtechenii neskoljkih let Vi ne mozite ispravitj-postojanno migaet izobrazenie na ekrane i ploho idjet internet, a denjgi poluchatj hotite.Kogda eto bezobrazie prekratitsja,ja ne budu oplachivatj takie uslugi.
Balticom - īpašuma bojājumi
Agresīvi uzspiež savus pakalpojumus, lai klients būtu pretimnākošāks un pārietu uz viņu pakalpojumiem, kaut kā dīvaini, pēc kārtējas atteikšanās no viņu pakalpojumiem, kāda nepazīstama persona kāpņu telpā sagriež interneta kabeļa "papildus" vītā pārus, tādējādi samazinot interneta ātrumu.
Balticom - serviss
Šodien visu dienu nerāda televīzija- 21.09 Piezvanot,automātiskais atbildētājs tik pagarina labošanas laiku
Balticom - Обман
Обманывают клиентов. Пользовался услугами 4 года, был заключен бессрочный договор. Под предлогом необходимости продления скидки подсунули мне срочный договор, который я не подписал, думая, что подписываю договор на скидку. Теперь требуют штраф за расторжение.
И так они поступили с лояльным клиентов, который пользовался их услугами на протяжении 4 лет.
Balticom - Обман
Не заключайте договор на 2 года с этой компанией. Постоянно увеличивают абонентскую плату. За расторжение договора штраф около 200 евро, будете призирать, ненавидеть эту контору, но платить. Обосновывают увеличение цены инфляцией, но при этом новые клиенты платят меньше за тот же пакер услуг. Только без срочного договор.
AtrisinātaBalticom - Slikts serviss
Labdien!
Pārgāju no baltcom, kas tagad ir Bite Latvija, uz baltikom internetu. Pieslēdza sestdien 03.08.2024. , iepriekš menedžeris slavina nekādas tehniskās kļūmes, bojājumu nebūs.
Še tev,05.08. No rīta internets nav pieejams. Zvanu pa norādīto telefona numuru, atbild, ka bojājums citā mājā, nezin vai šodien, rītā sataisis. Pēc dažām stundām zvanu, līdz 19.00 sataisis. Nesen zvanīju, jau pasaka, radies bojājums, atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Man tiešām neērtības jo neko nevaru...
AtrisinātaBalticom - Нарушают условия договоров
Не исполняют условия своих же договоров. Пол года назад был подписан договор на 24 месяца по определенной цене. Сейчас видимо решили что им это больше невыгодно и всё
мы поднимаем цены а тебе если что то не нравится можешь катиться. Мы говорят письмо тебе прислали за месяц об изменениях и всё можем менять условия как хотим.
AtrisinātaBalticom - Обман
Три месяца уговаривали заключить договор, обещая, что цена не изменится 2 года. Через полгода - "увеличиваем стоимость на 20% если не довольны валите". Ну молодцы да, ещё одну медальку себе нарисуйте "за самый быстрый обман в рейтинге Доверия.
AtrisinātaBalticom - Līguma grozijumi no Balticom puses
Я являюсь клиентом данной конторки очень давно, подключение в кенгарагсе. О фирме не скажу чтото плохого, но при конкуренции со всех сторон на балтиком давят другие провайдеры, которые переманивают лояльных клиентов. Но, балтиком в ответ на их давление понижает абонентскую плату до минимума, но только на 2-3 месяца. Щас сижу с договором опять на 2 года, меня заманили привлекательной ценой в 13 евро за гигабит, я согласился остаться, но теперь чувствую себя дураком. После 2 месяцев плату подняли...
Netvision - Vienkārši serviss, kura nav
To kas notiek ar netvision pēdējā laikā gribas nosaukt - serviss, kura vienkārši nav! Maksu pacelt un kāst naudu no cilvēkiem māk, taču kvalitāte zem katras kritikas - būs jāsāk domāt par citu operatoru! Šodien būtībā tv un internets neiet! Tika divas reizes zvanīts un teikts un tikai atbild - meistari strādā un centīsies problēmu novērst! Interesanti kādi meistari un kādu problēmu - viņi “meistari” vispār zin, kas tur ir par problēmu?
Balticom - Slikts serviss un apmanīšana
Sveiki, pagājušo gadu pieslēdzu optisko internetu. Sieviete kura zvanīja, bija laipna utt, ka jābūt. Izteica piedāvājumu uz 2 gadiem un līdz gada beigām lētāka mēneša maksa. Izteicu to, kad tuvākā 1-2mēnešu laikā pārvācos uz citru adresi un jautāju vai pakalpojumu varēs citā adrese pēctam pārslēgt. Protams, kad atbild, jā droši Rīga nebūs problēmu ar interneta pieslēgumu pārslēgšanu. Un nolēmu pieslēgt 2gadu līgumu, kādēļ gan nē, lētāks maksājums un pakalpojums. Viss bija labi, līdz mirklim...
AtrisinātaBalticom - Обман, плохой сервис, необоснованные высокие цены чуть ли не каждый месяц
Балтиком превратился в помойку за пол года 4 раза сумму подняли не хило! Во вторых нагло врут что не оплатил за октябрь месяц а прислали за неуплату только в апреле) нормально у вас там все ;) говорю кто в этот бред поверит, в ответ у нас есть запись о предупреждениях о неоплате говорю, пришлите запись разговора, на том проводе пробка нечего сказать я же могу на вас и в суд подать вы вообще в курсе? , я у уже молчу как вы мухлюете с договорами с вами бессрочный заключаешь а как уходить из вашей...
AtrisinātaBalticom - Гигабайты
Кстати, а сколько, а какие у вас гигабайты? Какие вы предлагайте гигабайты? .. Потому что латтелеком тоже говорила это до ста, а у меня только 50. Вы мне говорите конкретно, сколько гигабайт вы можете предлoжить. Конкретно. А то там говорят - до ста, сто-песят, а получается только песят. А потом спрашиваешь у них, почему песят? А мы же вам, говорят, песят до сто. Понимаете как у нас компания? Вы говорите конкретно, сколько гигабайтов вы можете предложить?
Balticom - Slikts serviss, agresīvs mārketings
Neiesaku nevienam, pat ielaisties sarunās ar šo kantori. Tiešā vārda nozīmē, uzklupa 95 gadus vecam senioram un nemitīgi zvanās, lai piedāvātu savu pakalpojumu.
1) kungs bija pārliecināts, ka runā ar baltcom, bet kad ierodas meistars tad uzņēmums ir kaut kāds mistisks balticom
2) kad atnāk meistars neviens nerāda, kāds izskatīsies līgums, bet tikai Saka līgums būs elektronisks, ka tur jau nav ko redzēt, ka parastais standarta līgums
3) solīto 115 programmu vietā meistars spēj uzstādīt tikai...
Balticom - Krāpšana
Kompānija atsūtija jaunu puisi uz manu māju izkrāpt telefona nr. Prasija telefona nr itkā sakarā ar remontdarbiem, kas uz mani neattiecās un melo par to ,ka zvanīs operators pārbaudīt vai nav pazudusi elektrība, patiesībā izkrāpj telefona nr lai nemitīgi zvanītos! Ļoti negribīgi nr tomēr iedevu ,jo ļoti uzstāja , ka tas vajadzīgs pārbaudei. Vienu reizi pacēlu un atteicu piedāvajumiem ,bet viņi jau labu laiku turpina zvanīties! Pieriebušies viņu zvani ! Ja tā turpināsies būs iesniegums policijā...
Balticom - Pamainīja līgumā nosacījumus/поменяли условия договора
При подключении услуг телевидения, по телефону, три раза поменяли условия договора после моего подтверждения. А конкретно сумму оплаты. Сумму оплаты сразу не разглашают, спрашивают ваше подтверждение по телефону. В итоге только потом называют полную сумму, в том числе сумму оплаты. Девушка по телефону говорит что она вас не понимает и в итоге по почте все равно присылают новый договор который нужно оплатить. После непродолжительного общения заявляют что если вы хотите расторгнуть новый договор...
Balticom - Slikts serviss
Labdien,3. Méneśus jau zvanu uz baltcom, lai atrisina problėmu ar tv, kuru nav iespėjams skatities, jo visu laiku ir skaņas traucėjumi. Meisters kuru visu laiku sūta līdz śim laikam vėl nav paràdijies. Par ko mums jàmaksà tàda abonėśanas nauda, ja nekas netiek darīts? Atliek vien nomainīt pakalpojuma sniedzėju, jo esošie klienti viņus neinteresè, ļoti źėl.
Ostkom SIA - Uzspiež nepamatotu sadārdzinājumu, nerunā valsts valodā
Decembrī saņēmu zvanu no Ostkom, ka tiks mainīta Iptv kastīte. Vēl tika paziņots, ka tiks paātrināts interneta ātrums (no klienta puses tas netika prasīs un nebija nepieciešams) .
Norunātajā dienā, ieradās kompānijas montieris, kurš protams, ka, neprata un necentās ne vārda runāt valsts valodā (gadiem ilgstoša problēma) . Nomainīja tv kastīti un par kastītes maiņu iedeva parastīt.. Jaunu līgumu uz 2 gadiem! Līgumā minēts ka tiek paātrināts interneta ātrums un pieslēgti papildus tv kanāli.
No...
Balticom - Negodprātīga, agresīva komunikācija
Sākumā zvana pie durvīm un ar dīvainu, izdomātu iemeslu prasa man telefona numuru. It kā, lai pēc interneta uzlabošanas darbiem zvanītu un prasītu, vai man joprojām strādā internets (esmu cita operatora klients) . Es uz ātro iedevu savu nr, bet pēc tam satraucos, vai nav kāds krāpnieks. Jo vai tiešām nav efektīvāka veida, kā pārbaudīt, vai visiem strādā internets, kā darba dienas vidū zvanīties pie katrām durvīm un prasīt visiem numurus?
Protams, par šo iemeslu neviens nezvanīja. Zvanīja, lai...